В современном мире цифровая информация окружает нас всюду, будь то пост в телеграм-канале, фотография в социальной сети или статья на сайте. Юридически значимые действия могут совершаться онлайн, а информация, размещенная на сайте в интернете, переданная по электронной почте или в мессенджере, может выступать доказательством в споре.

Порой возникает необходимость зафиксировать такую информацию на конкретный момент времени. То есть показать, что текст выглядел определенным образом, содержал такие-то слова, написанные от имени такого-то лица, и располагался он по такому-то адресу в интернете. Это и есть фиксация цифровой информации.

Существуют следующие способы фиксации цифровой информации:

Самым простым способом может показаться скриншот — снимок экрана, который обязательно должен содержать адрес интернет-страницы, а также время, в которое он был сделан. Скриншот, точнее его распечатка, будет считаться письменным доказательством. Суд будет оценивать его по правилам статей 71 и 75 АПК. Но не стоит забывать, что хотя официально и считается, что скриншот — допустимое доказательство, на практике некоторые суды могут не признать его.

Другой способ фиксации цифровой информации в рамках процедуры обеспечения доказательств — это обращение к нотариусу для проведения «нотариального осмотра», «нотариального заверения» страницы сайта. Главным достоинством нотариального заверения страниц является особая «юридическая сила» нотариального протокола, так как обстоятельства, подтвержденные нотариусом при совершении нотариального действия, не требуют, по общему правилу, доказывания. Однако нотариальный осмотр никак не решает проблемы различного отображения сайта в разных условиях.

Поэтому можно рассмотреть такой вариант фиксации цифровой информации, как обращение к специалистам в компьютерной криминалистике (форензике), которые могут провести исследование и подготовить заключение. Ведь анализируя цифровую информацию (например, сайт), специалист проверяет важные технические параметры, которые нотариус в большинстве случаев проверить не сможет. К примеру, эксперт в компьютерной криминалистике может зафиксировать, что компьютер соединен с сетью Интернет, информация не подменяется, а служба доменных имен работает корректно. Проверяется и тот факт, что информация доступна на устройствах, имеющих разные сетевые адреса, а осматриваемая страница сайта одинаково или с несущественными различиями отображается в разных браузерах и т. д. Немаловажно и то, что проведшего такое исследование специалиста можно вызвать в суд в качестве свидетеля. В спорных ситуациях, когда самого сайта или спорной информации уже нет, это поможет в процессе доказывания.

Также существуют специальные веб-сервисы, которые позволяют заверить цифровую информацию удаленно (digital-notarius, «электронный нотариус Москвы», «веб-джастис»). Вы присылаете ссылку, после чего специалисты сайта обрабатывают ваш запрос и направляют результат вам на электронную почту. За дополнительную плату они также могут сами заверить документ у реального нотариуса и прислать результат в бумажном виде.

Существуют и полностью автоматизированные сервисы, такие как «Интернет-правосудие». На сайте сервиса в специальном поле прописывается доменное имя или адрес конкретной страницы сайта, который необходимо «заверить». Указываются контактные данные, производится оплата услуги — и вы получаете на электронную почту документ с описанием действий, проведенных программой, и скриншоты. Однако и у такого способа есть свои минусы: неизвестно, какой специалист провел осмотр, какова его квалификация и может ли он брать на себя ответственность за достоверность написанного в итоговом документе. Также не всегда ясен алгоритм работы программного обеспечения такой автоматической фиксации.

Обобщая вышесказанное, отметим, что придать юридическую значимость информации, а также сохранить ее возможно только путем фиксации. Как мы выяснили, сделать это можно, обратившись к нотариусу, к специалисту по компьютерной криминалистике, сделав скриншот или прибегнув к помощи специальных сервисов в интернете.